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相談時の流れ

まずは、電話もしくはメールでご連絡ください！

電話番号：03-5308-5309
メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームからどうぞ

1. 来所して依頼をしたい方
2. 来所しないで依頼をしたい方

来所して依頼をしたい方

1. 電話でのご事情聞き取り
   契約時のお時間をできるだけ短縮するため詳しくお聞かせください。
   ご氏名・連絡先については、電話相談の段階では匿名でもけっこうです。
   
2. 来所
   債権者の資料（契約書、領収書、振込み明細、カード等）を持参してください。
   紛失してしまって手元にない場合はけっこうです。
   
3. 相談カード記入
   法律相談カードに必要事項をご記入ください。
   
4. 聞き取り、面談
   電話でお聞かせいただいたご事情や、法律相談カードに基づいて現在の状況を確認し
   問題解決に向けての方法をご説明いたします。
   
5. 契約
   ご依頼される場合には、契約書を取り交わし委任状をいただきます。
   
6. 終了
   契約後、債権者に介入通知（開示請求）を発送しご本人への取立てをすぐに止めます。
   すべての取引開示を求めます。

来所しないで依頼をしたい方

1. 電話でのご事情聞き取り
   依頼内容を、ご希望にできるだけ沿うよう努力いたしますので詳しくお聞かせください。
   電話での聞き取り内容をこちらで記入していきます。
   一番適切な問題解決に向けての方法をご説明いたします。
   ご氏名・連絡先については、電話相談の段階では匿名でもけっこうです。
   
2. 業者の資料等のファックスまたは郵送
   ご依頼される場合には、依頼に必要な債権者の資料等（契約書、領収書、振込み明細、カード等）
   をファックス又は郵送してください。
   
3. 契約書・委任状の送付
   ご依頼される場合には、契約書、委任状を送付いたしますので
   署名押印（実印・印鑑証明書が必要）し、公的身分証明書を同封のうえご返送ください。
   
4. 終了
   契約書・委任状・公的身分証明書にてご本人確認が済みましたら
   債権者に介入通知（開示請求）を発送しご本人への取立てをすぐに止めます。
   すべての取引開示を求めます。